安徽工业经济职业技术学院2022年网上办事大厅运维服务案例

二、产品及解决方案

为保障校方正常使用智慧校园网上办事大厅，本次项目，我公司将为学校配备专业技术服务支撑团队，为学校提供更为优质的维保服务，服务内容如下：

1、功能故障诊断处理

2、界面问题诊断处理

3、数据问题诊断处理

4、安全漏洞问题诊断处理

5、系统恢复服务

6、远程使用指导

7、系统运行数据统计

8、远程培训、系统功能操作培训以及系统管理员培训等培训服务

三、客户价值

通过智圣新创运维团的技术支持，保障新进教职工及新生数据初始化至服务大厅、身份认证等平台，确保学校网上办事大厅平稳运行。